Skip to content

Telefon: 56 621 10 19

zwiedzajtorun@gmail.com

Regulamin

Rezerwacji na warsztat wypieku piernika dokonujemy drogą mailową zwiedzajtorun@gmail.com lub telefoniczną pod nr 56 621 10 19.

Warsztaty piernikarskie odbywają się o pełnych godzinach (pierwsze wejście o  10.00, ostatnie o 17.00) i trwają ok. 50 minut.

Dokonując rezerwacji prosimy o podanie następujących informacji :

  • numer kontaktowy do osoby rezerwującej, adres e-mail, ew. dane do faktury
  • w przypadku rezerwacji dla grup zorganizowanych oprócz rezerwacji telefonicznej prosimy o wiadomość mailową
  • numer do pilota lub kierownika wycieczki
  • liczba uczestników oraz wiek uczestników
  • jeśli w grupie znajdują się osoby z niepełnosprawnością prosimy o sprecyzowanie rodzaju niepełnosprawności oraz tego, czy osobie niepełnosprawnej będzie towarzyszył opiekun lub pies przewodnik 

Zastrzegamy sobie prawo do łączenia grup wraz z gośćmi indywidualnymi przy zachowaniu obowiązujących limitów miejsc. O przyjęciu Gości decyduje animator prowadzący zajęcia.

Pierwszeństwo udziału w warsztatach mają grupy lub goście indywidualni, którzy dokonali wcześniejszej rezerwacji.

W przypadku wykorzystania dziennego limitu miejsc na warsztaty Piernikarnia nie gwarantuje zajęć dodatkowych grupom i osobom nieposiadającym rezerwacji. W przypadkach wyjątkowych może pojawić się odstępstwo od tej reguły.

Piernikarnia zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji w wyniku zdarzeń losowych.

W przypadku problemów z dotarciem na czas (np. opóźnienie w trasie) prosimy o niezwłoczne poinformowanie o tym drogą telefoniczną.

W przypadku opóźnienia przekraczającego 15 minut zastrzegamy sobie możliwość skrócenia warsztatów.

Opóźnienie nie może wpłynąć na harmonogram pracy Piernikarni w sposób znaczący w odniesieniu do innych grup / osób indywidualnych i ich rezerwacji. Warsztaty powinny odbywać się o wyznaczonej godzinie i mieścić się w ściśle określonym czasie nie wpływając na ogólny plan pracy Piernikarni.

W przypadku, gdy grupa nie pojawi się na wyznaczoną godzinę – jeśli harmonogram pracy pozwala – w danym dniu możemy zaproponować inną dostępną godzinę.

Opiekunowie osób małoletnich ponoszą pełną odpowiedzialność za czyny i zachowanie swoich podopiecznych. Wizyta osób małoletnich bez opiekunów / opiekuna jest niemożliwa.

W trakcie trwania zajęć należy stosować się do uwag i zaleceń animatorów prowadzących zajęcia.

Osoby, które: swoją postawą naruszają ogólnie pojęte normy moralne przyjęte w miejscach publicznych, naruszą godność osobistą animatorów nie zostaną wpuszczone na warsztaty oraz mogą zostać z nich wyproszone.

Zakazuje się palenia tytoniu, spożywania alkoholu, wnoszenia broni, materiałów wybuchowych lub innych przedmiotów zagrażających zdrowiu i życiu.